污水外溢问题不仅影响着城市环境，也对居民日常生活造成很大困扰。最近，天津东丽区水务局联合属地街道、社区及物业公司组织开展污水外溢整治专项行动，以更加精准的措施、更加快捷的方法、更加暖心的举措，有效解决多个居民小区污水水位较高、污水外溢问题反复等“顽疾”。

东丽区水务局结合小区污水出路现状、污水管网及化粪池养护情况，研究制定“抽吸-疏通-冲洗-抽吸”基本工作方法，对照不同排水管道的症状，制定有针对性的解决措施，全过程组织专业人员进行现场指导，全过程督促属地街道、物业公司落实养护职责，已累计为万新街道蓝天花园、华明街道慧谷园、张贵庄街道景欣苑等9个小区污水排放难题进行了专业性指导。

为解决丰年村街道齐河路小区污水外溢反复问题，工作人员通过逐一检查污水检查井、化粪池的方式，基本确定小区污水出路，手绘小区内污水排放走向图，按照“从头至尾”的工作原则，有针对性地对污水管网、化粪池等设施进行清掏疏通，彻底解决该区域反复发生污水外溢的问题。万新街道兰亭里社区由于建设年代较早，其污水排水设施缺乏完善的管理养护机制，导致该小区污水外溢问题频发，工作人员多次深入该小区，根据跑冒情况分析具体原因，指导万新街道监督物业公司对小区内管网、化粪池进行全面清掏疏通，并针对污水出路不通问题全力查找堵点，确定管道塌陷点位，督促万新街道及时进行维修，彻底解决影响群众多年的污水外溢问题。

东丽区水务局结合现场巡查和群众反映，针对部分物业公司、餐饮公司对排水设施养护不到位问题，及时联合属地执法队开展专项整治行动，对万润公寓物业公司等5家单位进行立案调查，监督其落实排水设施养护职责，做好污水外溢整治工作。同时为防止“以罚代管”，东丽区水务局根据立案单位存在的排水难题，研究制订有针对性的解决方案，为解决污水外溢问题奠定专业性基础。

为持续巩固来之不易的整治成果，守好群众排水的“最后一公里”，在东丽区网格化管理中心协助下，建立“网格员发现上报-产权单位及时处理-区水务局指导监督”工作闭环机制，成立专项巡查队伍加强污水外溢频发复发重点区域巡查检查，组织属地街道开展宣传引导工作，普及相关法律法规知识，做好政策解读，引导市民自觉做好地下排水管网“守护者”。

下一步，东丽区水务局将积极做好群众安全出行的保障工作，对群众反映强烈的热点难点排水问题一抓到底，切实做到“民有所呼、我有所应”，以为民服务解难题的实际行动践行初心使命。